info :C'Vous, le nouveau site communautaire

12/09/2012 15:19

Il y a exactement une semaine, j'ai reçu une invitation de la part du groupe Casino, pour une présentation de presse de leur nouvau site communautaire C'Vous http://www.cvous.com/

Ce site est destiné aux consommateurs et le but est de leur permettre de devenir ce qu'ils appellent les conso-acteurs.

Comment est né ce projet ?

Le groupe Casino et leurs enseignes partenaires (Géant Casino, Casino, Franprix et Leader price) ont depuis plusieurs années incité des jeunes diplomés à proposer des idées : et c'est ainsi que 4 jeunes talents, de profils différents, se sont investis dans ce projet, partant du principe qu'il fallait utiliser le meilleur du web pour créer un lien entre les consommateurs et les enseignes.

Ils ont tout simplement constaté que 38 millions d'internautes français participaient à des forums,communautés, blogs..et que le consommateur souhaitait de plus en plus d'échanges avec "ce qui faisait son quotidien", et que celui-ci souhaitait de plus en plus participer concrètement et être entendu dans sa vie de tous les jours.C'est ainsi qu'une petite start-up est née au sein du groupe pour développer le projet et en assurer le lancement.

Les jeunes "talents" :Monsieur Morera,diplômé d'une école de commerce,Monsieur Perrochon, ingénieur et Madame Marina Lin, diplômée de Sciences Po, (la 4ème personne , absente pour congé maternité) et leur manager Omri Benayoun, Directeur de la stratégie et du plan, et en présence du Directeur Général des supermarchés Casino, et Madame Tina Schuller, Directeur Général Leader price,nous ont alors présenté leur site nouveau :C'Vous

C'vous n'est pas un site marchand, mais un site où le consommateur deviendra conso-acteur

Quand on va sur le site on voit différentes rubriques :

- C'Vos idées : cette rubrique permet d'exprimer les idées qui contibueront à optimiser les produits ou à créer des nouveaux produits ou services.Cette idée peut aussi venir des enseignes pour soumettre aux votes des membres de la communauté un nouveau produit à développer.

Par exemple, à l'issue de la présentation, nous avons goûté des nouveaux parfums de yaourts glacés et nous avons voté avec le bouton C'Top : le parfum qui aura eu le plus de votes sera développé pour être présent dans les rayons dès le printemps.

-C'Vos produits :les membres pourront voter sur les produits à mettre en avant dans les rayons.Chaque catégorie de produit sera soumis aux votes pendant 3 semaines et à l'issue , 2 produits seront élus et les consommateurs pourront visualiser en magasins les produits recommandés par les membres.Actuellement c'est sur les chocolats et biscuits

Toujours le même principe de vote : le bouton C'Top.

-C'Votre magasin Cette rubrique touche essentiellement votre magasin, celui où vous allez . Vous pourrez influencer la sélection de produits proposés.Vous pouvez suggérer des producteurs locaux, donner vos avis sur ceux déjà choisis.

- Casino s'implique déjà dans le choix de producteurs locaux avec "le meilleur d'ici" :

- Franprix propose d'assurer l'assortiment des produits Dunkan et le soumet aux votes des consommateurs.

- Leader Price proposera de développer son assortiment de produits non alimentaires et plus particulièrement les ustensiles de cuisine.

C'Entre vous : comme son nom l'indique, c'est un forum de discussions entre internautes, sur des sujets liés à la consommation en général :des bons plans, des recettes, des astuces..

C'Vous C'Est quoi? :sa vocation est double : expliquer aux internautes les rubriques,le fonctionnement du site,ce que deviennent les idées,les réponses à toutes les questions.Et la deuxième vocation c'est le blog qui aborde concrètement la suite donnée aux idées publiscitées.

Et enfin, comme sur les autres réseaux sociaux, chaque membre peut suivre un autre membre qu'il aura privilégié par rapport à ses contributions et ses centres d'intérêt.

Plus un membre est actif, plus il a des points qui lui donnent des avantages, de mise en valeur, et par la suite accès à des animations privilégiées.

Lorsqu'un membre apprécie une idée, un produit par le C'Top, il peut aussi le "liker" sur facebook et le twitter.

La page facebook et twitter est actuellement en cours de réalisation.

Pour conclure C'Vous a été créé pour les consommateurs qui veulent partager leurs expériences de consommation sur tous les produits de leur quotidien, avec d'autres consommateurs ou avec leur enseigne de magasin préférée.Le but est de créer un lien avec les enseignes du Groupe Casino mais aussi d'agir de façon concrète et transparente sur les produits et services proposés.

Ce site a pour ambition de permettre aux internautes de s'exprimer de façon libre sur les sujets qui lui tiennent à coeur et de tisser des liens avec les autres membres du site.C'est peut-être l'occasion ou jamais...

Le principe est donc de favoriser l'échange entre les membres!

L'équipe de Communauty Manager, représentée par les 4 talents apportera une réponse à chaque idée nouvelle proposée et pour des questions plus pointues concernant nutrition, santé, développement durable, qualité,.... feront appel à des experts.

Il y a, bien entendu, une équipe de modérateurs qui veillera au respect de la chartre d'utilisation de la plate-forme.

Dès à présent, le site est en fonction,et nous est annoncée une version encore plus performante avec des nouvelles fonctionnalités d'ici la fin 2012 ....Laissons le site vivre à son rythme et expérimentons-le déjà sous cette forme.

Les membres de la communauté auront la possibilité de participer à des jeux concours qui leur permettront de gagner des cadeaux en liaison avec l'univers produits : semaine de courses gratuite, une année de chocolat...

Personnellement, curieuse de nature, je m'inscris sur le site sous mon pseudo LiliMarti pour voir ainsi l'évolution de la communauté...et bien entendu, la réalisation et concrétisation des suggestions proposées :

Actuellement déjà + de 1500 C'Top.

Bien entendu, la première chose à faire est de s'inscrire!

Et si vous avez des questions ou précisions particulières, n'hésitez pas à me les soumettre, je transmettrais.

En dernier lieu, je vous signale que ce billet n'est aucunement sponsorisé !